方正中期期货有限公司（以下简称“方正中期”）作为国内领先的综合性期货公司，始终致力于为广大投资者提供优质高效的服务。我们设立了专属的official website客服团队，为客户提供全天候、多渠道的咨询服务，让您在期货投资道路上不再孤单。

official website客服平台，便捷触达

您可通过方正中期期货official website（www.fzqh.com）轻松找到on-line客服入口。无论您身处何地，只要有网络连接，即可随时随地与我们取得contact。

客服团队提供多种沟通渠道，包括：

• on-line咨询：直接在official website对话窗口与客服人员实时沟通。
• tel回访：留下您的contact方式，客服人员会主动与您telcontact。
• 邮件咨询：发送邮件至指定邮箱，客服人员会及时回复您的问题。

专业客服团队，耐心细致

方正中期official website客服团队由经验丰富的专业人员组成，他们精通期货业务，熟悉行业动态，并经过严格的培训和考核。

客服人员秉承“以客户为中心”的服务理念，耐心细致地解决您的每一个疑问，提供个性化的服务。

全天候服务，无缝连接

方正中期official website客服实行全天候服务，即在周一至周五的交易日及非交易日均有专人值守。

我们理解投资市场的瞬息万变，因此保证客户在任何时间都能及时获得帮助。

问题解答范围，覆盖全面

方正中期official website客服的服务范围涵盖：

• 开户咨询：关于期货开户流程、所需资料、开户优惠等问题。
• 交易咨询：关于期货品种介绍、交易规则、下单指南等问题。
• 风险管理：关于风险控制措施、止损策略、资金管理等问题。
• 账户问题：关于入金出金、账户查询、交易查询等问题。
• 技术问题：关于交易系统使用、数据查询、软件安装等问题。
• 其他问题：关于产品宣传、市场资讯、公司动态等问题。

贴心服务，用心陪伴

除了解答客户疑问外，方正中期official website客服还提供以下貼心服务：

• 主动提醒：定期发送市场资讯、交易提醒、产品促销等信息。
• 节日问候：在重要节假日主动致电或短信问候，送上节日的祝福。
• 回访跟进：主动回访新开户客户，提供后续指导和支持。
• 问题汇总：收集常见问题并发布在official websiteFAQ栏目，方便客户自行查询。

contact方式一览

official website客服：

• official website链接：www.fzqh.com
• on-line咨询：点击official website右下角“on-line客服”按钮
• tel回访：留下您的contact方式，客服人员会主动contact您

tel客服：

• 全国统一客服热线：400-883-8585
• 客服工作时间：周一至周五 9:00-17:30

邮件客服：

• 电子邮箱：kefu@fzqh.com

方正中期期货official website客服团队时刻准备着为您提供优质的服务。如果您有任何疑问或需求，请随时与我们contact。我们愿与您携手共进，在期货投资的道路上披荆斩棘，实现投资梦想。